Infos Top
• Représentant Top à l’hôtel joignable tous les jours,
• Hôtel réservé aux adultes à partir de 18 ans,
• Gare routière et ferroviaire à 500m,
• Cette offre inclut des transferts aéroport/hôtel/aéroport partagés avec d’autres tour-opérateurs et desservant plusieurs établissements, prévoir un délai d’attente à l’aéroport et des arrêts en cours de transfert,
• Hôtel déconseillé aux personnes à mobilité réduite,
• Les prestations et services mentionnés dans le descriptif du produit peuvent être modifiés en fonction des conditions sanitaires liées au COVID-19 qui seront imposées par les autorités.
Top of travel - Mesures Sanitaires COVID-19
Parce que votre santé et votre bien-être ainsi que celui de nos équipes sont notre priorité nous avons élaboré avec nos différents partenaires un plan regroupant différentes mesures sanitaires visant à renforcer la prévention de l'épidémie de coronavirus COVID-19 et vous garantir des vacances en toute sérénité.
Equipes locales :
Le personnel a été formé aux mesures d'hygiène et de sécurité imposées par le pays d’accueil ou l’établissement.
Les équipes locales pourront, en fonction de la situation et des taches qu’ils ont à effectuer, être équipées de protections individuelles telles que : gants, masques et visières.
Transports :
Dès l’aéroport, port du masque chirurgical, prise de température, respect des procédures mises en place permettant la distanciation physique dans les aéroports de départ et d’arrivée (marquages au sol) ainsi que dans l’avions si le remplissage le permet. Les compagnies aériennes s’assurent de la désinfection de leurs appareils, filtration de l’air dans la cabine, l’embarquement se fait par petits groupes en commençant par le fond de l’appareil…
Attention, les masques en tissu grand public sont interdits. Seuls sont autorisés à ce jour les masques de type chirurgical à usage unique répondant à la définition de dispositifs médicaux.
A destination, la capacité des bus pour vos transferts ou vo excursions peut être limitée afin de garantir la distanciation sociale entre les clients. Les bus sont désinfectés après chaque trajet (cela inclut la navette pour la plage pour les hôtels qui la proposent).
Votre hébergement :
Certains établissements peuvent imposer la prise de température à l'entrée principale pour tous les clients ainsi que pour leur personnel et fournisseurs.
CHECK-IN / CHECK-OUT, installation de barrières de protection en acrylique au niveau de la réception et marquages au sol afin de respecter la distance entre chaque personne. Certains hôtels vont favoriser l’enregistrement en ligne ainsi que les paiements afin de limiter tout contact.
L’hôtel assure un nettoyage approfondi des chambres et des parties communes.
Repas :
Capacité d’accueil réduite, extension des horaires de restauration, espace entre les tables de 1,50m/2m.
La restauration en plein air sera favorisée ainsi que le service à table quand cela est possible.
Animations et activités :
Les équipes ont été formées aux mesures d’hygiène et de sécurité liées au COVID-19.
L’ensemble des activités et animations seront effectuées en extérieur, dans la mesure du possible.
Le nombre de participant peut être limité ainsi que les activités nécessitant trop de contact afin de pouvoir garantir la distanciation sociale entre les participants.
Mini-Club :
Selon la réglementation du pays, l’accueil des enfants pourra se faire en petits groupes et à des horaires aménagés.
Installations :
Certains services peuvent être limités ou fermés afin de limiter les contacts et respecter le protocole de sécurité imposé par le pays ou l’établissement d’accueil :
SPA, Gym, salle de fitness, Installations sportives, Terrain de jeux, Salle de jeux, …
Visites :
Un large choix d’excursions vous sera proposé sur place.
Le nombre de participant peut être limité.
Plage :
L’accès aux plages peut être limité afin de respecter les mesures sanitaires ainsi que les règles de distanciation sociale.
Chaque personne doit se munir de masques adaptés à la demande des autorités (le pays d’accueil pouvant l’imposer dans certains lieux) et gel hydroalcoolique en quantité suffisante pour toute la durée du voyage.
Protocole sanitaire liés au COVID-19 pouvant évoluer selon les prérogatives et mesures imposées par le pays d’accueil. Les modalités de mise en place de ces mesures sont de la seule responsabilité de nos partenaires : compagnies aériennes, réceptifs, hôteliers, ….
Assurance : il est important de vérifier auprès de votre assurance qu’elle couvre vos frais médicaux et de rapatriement en cas de test positif COVID-19 car ceux-ci seront à votre charge.
Avant tout voyage, nous vous encourageons à contacter les autorités compétentes pour connaître les formalités d'entrée et de séjour de leurs pays de destination et de transit, celles-ci étant susceptibles d'avoir été modifiées à la suite de l'épidémie de COVID-19.
OMS : https://www.who.int/fr
Ministère de la Santé : https://solidarites-sante.gouv.fr/
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/dernieres-minutes/
https://reopen.europa.eu/fr
Pour les clients qui se rendant en Sardaigne, il est impératif de s’enregistrer en ligne avant le départ (minimum 1 semaine avant) :
https://sus.regione.sardegna.it/sus/covid19/regimbarco/init
Suppléments par adulte et par nuit : chambre standard : 10€, chambre individuelle standard : 46€ (sauf du 10/06 au 13/10 : 66€), pension complète : 18€, formule tout compris : 49€.
Après avoir récupéré vos bagages à l’aéroport de Malaga, adressez-vous à notre représentant signalé par les logos MTS Globe INFORMATION et Top of Travel. Notre représentant vous dirigera vers votre véhicule de transfert.
En cas de besoin, vous pourrez vous adresser au comptoir de notre prestataire Bravo Shuttle Bus situé dans l’aérogare et en cas d’urgence contacter notre numéro de permanence locale : (+34)609 02.76.41